ProZ.com: uw wereldwijde gegevensbank voor vertaaldiensten
 The translation workplace

ProZ.com frequently asked questions


Community

Main

  • 1 - Browniz points

  • 1.1 - Wat zijn BrowniZ?

    BrowniZ zijn punten die u verdient wanneer u op de een of andere manier een bijdrage levert aan het gemeenschapskarakter van de site, zoals het introduceren van nieuwe leden, het organiseren of bijwonen van een powwow, het localiseren van de site, of het becommentariëren van antwoorden bij KudoZ-vragen.

    Een brownie ("bruintje") is een chocolaatje, chocoladegebakje of wat dan ook, in het Nederlands toch eerder het bloemetje voor actieve mensen. BrowniZ zijn een maatstaf voor 'behulpzaam zijn' of 'activiteit', enigszins in tegenstelling tot KudoZ-punten, waar 'expertise' de belangrijkste factor is.

    In tegenstelling tot KudoZ-punten kunt u BrowniZ gebruiken of weggeven. BrowniZ-punten hebben betekent dat u iets hebt gedaan voor de gemeenschap, en u er "nog eentje tegoed hebt" van de gemeenschap.


  • 1.2 - Hoe kan ik BrowniZ gebruiken?

    ProZ.com wil de meer actieve leden voordeeltjes geven, en hen vasthouden. BrowniZ zijn in het algemeen een methode om de bijdragen in het voetlicht te plaatsen.

    Wanneer een lid van ProZ.com 4000 BrowniZ of meer heeft, kan hij / zij in de toekomst 4000 BrowniZ inleveren voor korting op het lidmaatschap. Een nieuw professioneel lidmaatschap kunt u kopen voor 99 euro + 4000 BrowniZ. Een verlenging kost 94 euro + 4000 BrowniZ. Buiten Europa, bij het inleveren van 4000 BrowniZ: 115 respectievelijk 109 dollar.

    Gebruikers (niet-leden) van ProZ.com kunnen de BrowniZ ook gebruiken om te betalen voor toegang tot de gegevens van uitbesteders op het Blue Board, voor lijst-tekstadvertenties, voor het indienenvan offertes, en in de toekomst nog meer.

    BrowniZ dragen ook bij aan iemands plaats in de lijst: wanneer twee leden hetzelfde aantal KudoZ-punten hebben, verschijnt degene met de meeste BrowniZ een plaatsje hoger.


  • 1.3 - Hoe krijg ik BrowniZ?

    In uw browniz-geschiedenis-pagina kunt u zien hoe u BrowniZ-punten kunt verdienen. Hiertoe klikt u op het aantal BrowniZ-punten onder uw naam of kiest u in het hoofdmenu Mijn ProZ.com -> Mijn BrowniZ. Uw pagina met de BrowniZ-geschiedenis geeft een verdeling zodat u kunt zien met welke acties u uw BrowniZ hebt verdiend met bij iedere categorie een knop "Verdien", zodat u kunt zien hoe u meer punten kunt verdienen. Wanneer een categorie geen knop "Verdien" heeft, is de categorie van weinig betekenis (oud, vervangen, niet meer in gebruik) of is hij onder constructie.


  • 1.4 - Hoe actualiseert ProZ.com het BrowniZ puntentotaal?

    ProZ.com actualiseert op verschillende plekken op de site het puntentotaal eenmaal per dag, terwijl het puntentotaal op verschillende andere plekken op ieder moment actueel is. Er kunnen dus wat verschillen zijn, maar eenmaal per dag trekt ProZ.com alles weer recht. En mochten er fouten optreden, dan zouden ze binnen een dag gecorrigeerd moeten zijn.

    We actualiseren ze vaker op bepaalde siteonderdelen, die de laatste stand nodig hebben. Dat geldt onder andere voor het indienen van een offerte voor een offerteaanvraag of het bekijken van een dossier van een klant op het ProZ.com Blueboard, of overal waar u BrowniZ kunt gebruiken. U kunt u puntentotaal laten actualiseren door naar uw pagina met BrowniZ geschiedenis te gaan.


    Opmerking: u ontvangt de BrowniZ voor het bezoeken van een powwow pas nadat de organisator op het internet de presentielijst heeft ingevuld. Wanneer u geen BrowniZ hebt ontvangen voor een powwow die u hebt bezocht, neem dan eerst contact op met de organisator van de powwow. Als dat niet helpt, kunt u een assistentieverzoek indienen.


  • 1.5 - Mijn BrowniZ puntentotalen kloppen niet.

    Standaard actualiseren we BrowniZ puntentotalen slechts eenmaal per dag. U kunt het actualiseren van de puntentotalen bespoedigen door naar uw pagina met BrowniZ geschiedenis te gaan (selecteer Mijn ProZ.com->Mijn BrowniZ op de hoofdpagina).


  • 1.6 - Ik heb teveel BrowniZ. Kan ik ze overdragen aan andere leden?

    Wanneer u een lid van ProZ.com bent, kunt u per keer 4000 BrowniZ aan gebruikers van ProZ.com schenken. Op deze pagina leest u hoe u dat doet.

    4000 BrowniZ kunnen worden gebruikt voor korting op het lidmaatschap, daarom betekent het overdragen van BrowniZ het overdragen van korting. Overigens zonder dat dit uw recht op korting in gevaar brengt.

    Opmerking: wanneer uw collega de BrowniZ niet binnen een week gebruikt om lidmaatschap te kopen, krijgt u de BrowniZ terug.



  • Main - Top


  • 2 - Quick polls

  • 2.1 - Wat is een "kleine rondvraag" op ProZ.com?

    ProZ.com rondvragen zijn korte, gemakkelijke (en onwetenschappelijk!) onderzoekjes met als doel informatieuitwisseling onder vertalers te bevorderen. Kleine rondvragen hebben vaak een relatie met forum-onderwerpen en stimuleren zodoende discussie onder leden van de gemeenschap. Voor de laatste rondvraag, zie: http://www.proz.com/polls


  • 2.2 - Where can I find the polls?

    Quick polls run on the home page, and are also accessible from under the Community tab. (Community - Quick polls)


  • 2.3 - Who can suggest polls?

    Polls can be suggested by Professional, Corporate and Community - partial members. Each suggested poll must pass vetting by staff.


  • 2.4 - I would like to suggest a poll. Where and how can I do so?

    You can suggest a poll from the home page and the quick poll page.

    To suggest a poll from the home page simply click on the "Suggest a poll" link next to "Discuss" located at the bottom of the quick poll box.

    To suggest a poll from the quick poll page, go to quick poll page and click on the "Suggest a poll" link below the "About quick polls" box at the top of the page. Note: only Professional full, Corporate and Community - partial members can suggest polls.


  • 2.5 - Wie kan er stemmen bij de kleine rondvraag en wie kan er deelnemen aan de bijbehorende discussie?

    In het algemeen kan iedere aangemelde gebruiker stemmen of deelnemen aan de discussie. Maar sommige vragen kunnen worden beperkt tot uitsluitend ProZ.com leden.

    Voor iedere kleine rondvraag waar u stemt, ontvangt u vijf (5) Browniz punten.


  • 2.6 - Wie kiest de vragen?

    ProZ.com leden stellen de vragen voor en medewerkers van ProZ.com beoordelen ze en plaatsen de goedgekeurde vragen in een wachtrij. De ProZ.com medewerkers kunnen ingediende rondvragen bijwerken zodat hun indeling past: de antwoorden moeten erg kort zijn en samen het gehele spectrum van mogelijkheden afdekken.


  • 2.7 - Which are the aspects staff members take into account when selecting a poll?

    In general, to make it to the home page a poll should:

    - have a subject matter appealing to the majority of site users,
    - not ask a similar or identical question to one already asked within previous months.
    - lead to an enriching follow-up discussion.
    - have a question and answers that can be phrased in a way which enables a concise, "complete" poll.
    - be in line with the site rules.

    A poll question that is not within the scope of ProZ.com as a translation workplace, is not in line with site rules and/or asks
    for information that can be derived from existing ProZ.com data will not be selected to be run.


  • 2.8 - Zijn de gegevens van deze rondvragen en het totaalbeeld dat er uit spreekt betrouwbaar?

    Kleine rondvragen hebben geen werkelijk wetenschappelijke opzet of basis. U moet de verzamelde informatie meer zien als een basis voor discussie (of voor volgende rondvragen!).


  • 2.9 - Waar wordt de discussie over de betreffende rondvraag gevoerd?

    Hier is een speciaal forum voor discussies over de rondvragen. Onder iedere rondvraag staat een koppeling naar het bijbehorende forumonderwerp.


  • 2.10 - Wat betekent het een kleine rondvraag op je naam te hebben?

    Het betekent dat u als de auteur van de kleine rondvraag wordt gezien. Wanneer u liever niet wordt genoemd, publiceren we de rondvraag als anoniem.


  • 2.11 - I suggested a quick poll and it wasn't published, why?

    Not all polls can be published, or published in a timely manner. Every effort is made to queue polls which meet the criteria. If you have questions regarding the status of a poll you have suggested, please submit the details via support request.



  • Main - Top


  • 3 - Articles knowledgebase

  • 3.1 - Wat is de "Kennisbank voor artikelen" van ProZ.com?

    De kennisbank voor artikelen (http://www.proz.com/translation-articles) is een verzameling internetartikelen en gerelateerde kennis over onderwerpen die interessant zijn voor vertalers, tolken, en andere linguïsten. Veel van deze artikelen zijn geschreven door ProZ.com leden.


  • 3.2 - Wat zijn "bijdragen" voor de kennisbank voor artikelen?

    Onderaan ieder artikel kan een serie bijdragen voor de kennisbank verschijnen. Deze bijdragen zijn toevoegingen, toelichtingen, of voorstellen die zijn gerelateerd aan het onderwerp van het artikel dat andere ProZ.com leden hebben geschreven. We zouden graag zien dat leden met informatie die relevant genoeg is om een artikel over te schrijven, op de knop "Een bijdrage leveren aan de kennisbank voor artikelen" onderaan het artikel klikken en een bijdrage leveren.


  • 3.3 - Wat is een balk "aanbeveling" bij sommige artikelen?

    Na het lezen van een artikel krijgen ProZ.com leden een formulier te zien waarin ze andere ProZZerZ kunnen aanraden dit artikel al of niet te lezen. De aanbevelingsbalk bij een artikel toont het gemiddelde van de aanbevelingen van de vorige lezers. Vijf balken geeft aan dat de vorige lezers vinden dat het artikel zeer de moeite waard is om te lezen, terwijl één balk aangeeft dat leden vinden dat anderen het artikel moeten lezen.

    De meest aanbevolen artikelen ziet u in het gedeelte "aanbevolen artikelen" op de rechter zijbalk.


  • 3.4 - Wat betekent "Artikel toevoegen aan favorieten"?

    In het gedeelte "Opties voor artikelen" van de rechter zijbalk kunt u het artikel dat u leest toevoegen aan uw favorieten. Uw favoriete artikelen komen in het gedeelte "favoriete artikelen" op de rechter zijbalk te staan, om ze later gemakkelijk te kunnen terugvinden.


  • 3.5 - Welke auteurs staan in het overzicht "Onder de aandacht gebrachte auteurs"?

    De lijst met onder de aandacht gebrachte auteurs die minimaal voor één artikel het auteursrecht hebben overgedragen aan ProZ.com (zie de Veelgestelde vragen over het auteursrechtbeleid voor meer informatie). Deze lijst omvat ook auteurs van artikelen die oorspronkelijk ergens anders zijn gepubliceerd en die ProZ.com het recht hebben verleend hun werk opnieuw te publiceren.


  • 3.6 - Hoe worden "populaire auteurs" en "populaire artikelen" geselecteerd?

    De lijsten met populaire auteurs en populaire artikelen in de rechter zijbalk worden automatisch samengesteld op basis van een aantal criteria, inclusief hoe zeer de artikelen worden aanbevolen, hoe vaak artikelen worden gelezen, en hoe vaak mensen de artikelen hebben toegevoegd aan hun lijst met favorieten.


  • 3.7 - Wat is het auteursrechtenbeleid voor dergelijke artikelen?

    Het auteursrecht voor artikelen die op ProZ.com worden geproduceerd, verschilt van artikel tot artikel. Onderaan ieder artikel verschijnt een auteursrechtvermelding dat de houder van het auteursrecht identificeert. In alle gevallen mogen derden het artikel niet opnieuw produceren zonder de toestemming van ProZ.com en de betreffende houder van het auteursrecht.

    Auteurs van inhoud die het eerst in de artikelensectie van ProZ.com is gepubliceerd, hebben twee auteursrecht-opties: ze kunnen het auteursrecht exclusief aan ProZ.com overdragen, waarna ze voordeel genieten van een pakket promotionele functies, of ze kunnen het recht om het artikel elders te publiceren behouden, waarna ze een minimaal promotieniveau ontvangen. Het volledige promotiepakket omvat een "auteurskader" met de inhoud van het artikel, een vermelding tussen de onder de aandacht gebrachte auteurs ("featured authors"), BrowniZ-punten (die recht geven op korting op de lidmaatschapsbijdrage) en voor leden, roulatie onder de onder de aandacht gebrachte artikelen op de hoofdpagina van ProZ.com. Het minimale promotiepakket omvat bijdrage en een koppeling onderaan de artikelen. Meer details vindt u op het indienformulier voor het artikel.

    Opmerking: de auteursrechtopties zijn toegevoegd nadat de artikelensectie was gemaakt. Mensen die al eerder handige weetjes ("Howtos") hebben ingediend, ontvangen een hoger promotieniveau zonder dat ze het auteursrecht exclusief aan ProZ.com hoeven over te dragen.

    ProZ.com heeft permissie gekregen van andere publicaties om sommige van hun artikelen opnieuw te publiceren. Wanneer een artikel opnieuw is gepubliceerd, komt onderaan het artikel een desbetreffende vermelding te staan.


  • 3.8 - Ik zie artikelen in de kennisbank die van andere sites komen. Is dat in orde?

    ProZ.com heeft afspraken gemaakt om (circa 80) artikelen te mogen publiceren van twee sites: Accurpaid's Translation Journal - http://www.accurapid.com/journal - en de LISA's "Globalization Insider" - http://www.lisa.org/globalizationinsider/ De betreffende auteurs hebben ook beide toestemming verleend.


  • 3.9 - Hoe kan ik een artikel indienen? Wat zijn de richtlijnen voor het indienen?

    Raadpleeg de richtlijnen voor indiening voor informatie over het indienen van een artikel.


  • 3.10 - Waarom zou ik een artikel willen indienen?

    Een ProZ.com vertaalartikel schrijven is een manier om anderen uw ervaring aan te bieden, en om uzelf te promoten in het betreffende vakgebied. Het helpt u om boven de concurrentie uit te steken, en bekendheid te verwerven als expert op dat gebied. Bovendien: door te publiceren op ProZ.com hebt u voordeel van de kennisuitwisseling met andere specialisten, aangezien ze commentaar en suggesties geven in verband met uw artikel.


  • 3.11 - Hoe kan ik mijn artikel bewerken?

    Artikelen die u hebt geschreven, kunt u bewerken door tijdens het bekijken van het artikel op de koppeling "Artikel bewerken" in het gedeelte "Opties voor artikelen" van de rechter zijbalk te klikken. U moet zijn ingelogd op uw ProZ.com account om uw artikelen te kunnen bewerken.

    Na het bewerken van uw artikel wordt het voor andere lezers pas zichtbaar nadat een redacteur of een sitemedewerker het heeft geredigeerd.


  • 3.12 - Ik wil mijn artikel graag aanpassen, maar ben geen gebruiker / lid van ProZ.com.

    U kunt gratis gebruiker worden van ProZ.com. Voer vervolgens een assistentieverzoek in waarin u ons vraagt een koppeling aan te brengen tussen het artikel en uw profiel. Wanneer we een koppeling hebben aangebracht tussen het artikel en uw nieuwe account, kunt u inloggen en het artikel bewerken.


  • 3.13 - Ik heb een ProZ.com profiel, maar ik kan mijn artikel nog steeds niet aanpassen. Hoe krijg ik een koppeling tussen het artikel en mijn profiel?

    Wanneer er geen koppeling tussen het artikel en uw profiel bestaat, betekent dat dat wij die niet hebben aangebracht. Zend ons een assistentieverzoek met uw gebruikersnaam en / of profielpagina-adres zodat we een koppeling kunnen aanbrengen tussen het artikel en uw profiel. Bedenk dat wanneer deze koppeling actief is, de naam en foto van uw profielpagina bij het artikel verschijnen.


  • 3.14 - Wat is een oproep voor artikelen?

    De pagina oproep voor artikelen geeft een overzicht van onderwerpen waarvoor leden, moderatoren of medewerkers van ProZ.com graag een artikel zouden zien verschijnen. Wanneer u specialistische kennis of ervaring hebt in één van deze gebieden, kunt u overwegen een artikel in te dienen.


  • 3.15 - Kan ik een onderwerp voorstellen wanneer ik graag wil dat iemand er een artikel over schrijft, of een eigen oproep doen voor artikelen?

    Wanneer u voor een bepaald onderwerp geen bijbehorend artikel kunt vinden, kunt u voorstellen dat er een artikel over wordt geschreven. Blader eerst door de categorie waarin u het artikel denkt te vinden. Wanneer u het niet vindt, klikt u onderaan het artikeloverzicht op "Stel een onderwerp voor voor een artikel in deze categorie". Voer het voorgestelde onderwerp voor het artikel in, en een aantal opmerkingen over de punten die het artikel moet behandelen. Moderators of sitemedewerkers controleren uw voorstel alvorens het toe te voegen aan de pagina met oproepen voor artikelen.


  • 3.16 - Ik vond een artikel dat ik graag in de kennisbank zou zien. Hoe kan het worden opgenomen?

    Wanneer u een artikel ziet dat u als een aanwinst voor de kennisbank beschouwt, kunt u de auteur voorstellen dat hij / zij het hier publiceert, of u kunt een assistentieverzoek indienen waarin u voorstelt dat een medewerker van ProZ.com contact opneemt met de auteur om toestemming te vragen.

    Wanneer u denkt dat de kennisbank een bepaald type artikel nodig zou hebben dat nog nergens bestaat, dien het onderwerp dan in voor zodat we het eventueel kunnen toevoegen aan de "Oproep voor artikelen".


  • 3.17 - Kunnen niet-leden artikelen lezen / zoeken of er één schrijven?

    We verwelkomen atikelbijdragen van niet-leden, en ze kunnen de meeste artikelen lezen en zoeken. In de toekomst worden enkele premiumartikelen misschien beperkt beschikbaar gesteld, namelijk alleen aan leden.


  • 3.18 - Welke voordelen hebben siteleden in het artikelengedeelte?

    Leden kunnen alle artikelen lezen (inclusief toekomstige premiumartikelen), en promotievoordelen ontvangen door bijdragen te leveren aan de kennisbank voor artikelen. Onder de aandacht gebrachte auteurs die lid zijn, rouleren ook in het vak "onder de aandacht gebracht artikel" op de startpagina van ProZ.com.


  • 3.19 - Wat is er gebeurd met het oude gedeelte "Handige weetjes"?

    Het artikelengedeelte heeft het voormalige gedeelte "Handige weetjes" geabsorbeerd. Veel van de eerdere HANDIGE WEETJES die reeds waren goedgekeurd, zijn geconverteerd en verschijnen als "artikelen" in het nieuwe gedeelte. Wanneer uw eerder geschreven HANDIG WEETJE nog niet is goedgekeurd of niet in het artikelengedeelte verschijnt, kunt u vragen of men het wil verplaatsen via een assistentieverzoek.


  • 3.20 - Kan ik een artikel publiceren dat afbeeldingen bevat?

    Momenteel kunt u geen afbeeldingen indienen voor uw artikel. Op dit moment kan het artikel uitsluitend tekst zijn.



  • Main - Top


  • 4 - ProZ.com dictionary and reference board

  • 4.1 - What is the Dictionary and reference board?

    The ProZ.com Dictionary and reference board is a searchable database of dictionaries and other works of reference which may be of use to language professionals. Records can be created on works of reference, and feedback provided by members of the community.

    The main page for the Dictionary and resource board is http://www.proz.com/references/


  • 4.2 - What is the purpose of the Dictionary and reference board team?

    The Dictionary and resource board team is a group of volunteers who help to manage the board. Some of their tasks include making sure record information is as correct and complete as possible, vetting records and feedback entries, and guiding members in their use of the board.

    Dictionary and resource board team members are listed here.


  • 4.3 - Who can make a record on the board?

    Dictionary and resource records can be created by any logged in site member, by clicking on the "Add a new resource" link at http://www.proz.com/references/. The entry maker should enter the information they can regarding the work and click the "Submit" button at the bottom of the form.

    All records entered are subject to vetting by the board team or site staff before becoming visible.


  • 4.4 - Can I provide feedback on a record?

    If you have read or used the work represented by the record, yes. Feedback on works may be given by clicking on the "Please provide feedback to the community" link on the record involved.



    The feedback provider is prompted to enter a short comment on the work, along with a number rating, from 1-5, 5 being the highest rating.

    Feedback comments should be limited to feedback on the work itself.

    All feedback entries are subject to vetting by the board team or site staff before becoming visible.



  • Main - Top


  • 5 - ProZ.com exchange

  • 5.1 - Wat is de ProZ.com Ruilbeurs?

    De ProZ.com ruilbeurs voor vertalers is een systeem waarmee gebruikers en leden boeken, taaltrainingen, trainingen voor CAT-hulpmiddelen, reisadvies en dergelijke kunnen aanbieden en vragen.


  • 5.2 - Wie kan de ProZ.com Ruilbeurs gebruiken?

    Zowel gebruikers als leden kunnen de ProZ.com Ruilbeurs gebruiken. Uitsluitend leden kunnen reageren op een aangeboden product of service.


  • 5.3 - Is de ruilbeurs slechts voor gevestigde handelsmaatschappijen en producenten van producten en diensten, of kan ik er iets verkopen?

    U kunt er zelf iets verkopen. Wanneer u iets te koop aanbiedt of iets zoekt, kunt u uw interesse in kopen of verhandelen aangeven. De leden moeten alle transactiedetails onderling afhandelen.


  • 5.4 - Ik heb iets op de ruilbeurs geplaatst. Waarom kan ik het op dit moment niet zien?

    Voordat uw bijdrage voor iedereen zichtbaar wordt, moet een medewerker van ProZ.com hem goedkeuren, om naleving van de ProZ.com regels en richtlijnen te waarborgen.


  • 5.5 - Wat kunt u bijvoorbeeld niet aanbieden op de ruilbeurs?

    1. U kunt de ruilbeurs niet gebruiken om uw eigen professionele vertaaldiensten aan te bieden.
    2. Onbevoegde commerciële reclame is niet toegestaan, aangezien ProZ.com betaald adverteren slechts toestaat op bepaalde gedeelten van de site.
    3. Alle algemene siteregels gelden voor de ruilbeurs.



  • Main - Top


  • 6 - ProZ.com moderators

  • 6.1 - Wat is een ProZ.com "moderator"?

    Een moderator is een persoon die conform het beleid van de site gebruikers assisteert bij het optimaal voordeel behalen uit het participeren in de gemeenschap en helpt een positieve, resultaatgerichte atmosfeer te handhaven door naleving van de siteregels af te dwingen.

    Moderatoren dienen een periode van één jaar, van juli tot en met juni.

    Hier vindt u een meer gedetailleerde beschrijving van de rol van moderator.


  • 6.2 - Hoe benoemt ProZ.com moderatoren?

    Leden die willen aangeven dat ze belangstelling hebben om een termijn als moderator te dienen, kunnen hiertoe een aanvraag voor ProZ.com moderator indienen.

    Soms bieden kandidaten zichzelf aan voor deze positie, soms “nomineren” leden of huidige moderatoren mensen of bevelen ze mensen aan, en soms selecteert de ProZ.com leiding siteleden. Allen moeten een aanvraag voor ProZ.com moderator indienen.

    De ProZ.com leiding kan andere moderatoren advies en reacties vragen ten aanzien van kandidaten, maar neemt zelf de uiteindelijke beslissing en houdt zelf de verantwoordelijkheid.


  • 6.3 - I would like to volunteer to serve a term as a ProZ.com moderator, what should I do?

    Volunteers to serve as a ProZ.com moderator can use the application system found on the moderator overview pages.

    Volunteers are always welcome, but note that the criteria for moderators is such that not everyone can become one. Some of the criteria for moderator candidates include experience on the site, in the community and the industry, membership level, citizenship, activity level, and openings available for moderation.


  • 6.4 - I have a complaint about a rules enforcement or other action taken by moderators or staff, where can I register this?

    If you have a problem, complaint or question regarding rules enforcement actions taken by staff or moderators, please contact site staff via the support system. Requests for clarification on site rules and rules enforcement should use this channel, and not be posted in the forums.



  • Main - Top




    Request help


    Site documentation



    The member services and support team
    Jared
    Lucia
    Alejandro
    Helen
    Romina
    Yana